抛开体 制内的为人处事、生存之道,谁不想上班拥有一个好心情呢?然而,有人说话让人如沐春风,有人说话却让人如鲠在喉。尤其,微 信已然是一款工作软件了,工作沟通,几乎全靠它了。学习一些微 信礼仪是一件很值得做的事情。总结了一些微信礼仪,大家赶快用起来!
1、首次添加别人微信时,备注:
“XX(职务)您好,我是某某单位的XX”
2、微信添加成功后:
“XX(职务)您好,我是某某单位的XX,添加您微信是想....,麻烦您了,请您多多指教!”
3、别人发来微信,没法及时具体回复:
“XX(职务)您好,实在抱歉正在开会,等会议结束我立马给您回电话,您看行吗?”
4、如果有急事,休息日打扰别人:
“XX(职务)您好,实在抱歉在休息日打扰您,我有个比较紧急的事情,想向您请教一下,您看您方便吗?”
5、如果对方现在暂时不方便:
“好的,XX(职务),那您看您什么时候有时间,麻烦您告我一下,我给你打电话。”
6、领导在群里发通知:
“收到,马上......”
7、领导布置任务:
“收到,领导,我马上处理,完成后我马上给您送过去。”
·
注意事项:
1.不用第一句话就发“在吗”,多用谦辞,第一句话就把事情说清楚。
2.尽量不要发语音,多用文字,能表述清楚。对方听语音,容易漏掉信息,影响事情办理。(体制内要时刻注意留痕)
3.咨询事情,避免非工作时间发,易引起别人反感,如果事情特别紧急,语气要诚恳。
4.发信息,尤其是工作信息,要再三核对(有无遗漏信息、有无错别字、日期是否写错等),最忌讳重复发送,别人不知道你哪个是对的。
5.发送信息注意保密,体制内工作特殊,涉密文件及信息一定不能随便发,除非单位同意,敏感信息尽量电话沟通或面对面沟通。
6.推送别人名片时,先征求本人的意见。
7.如果咨询别人问题,对方没有及时回复,有可能再忙,稍等一会,不要立马打语音电话。
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