很多人在银行办理定期存款时，往往会通过纸质存单的方式进行定期存款。如果银行纸质存单突然丢失，该怎么办？

银行纸质存单不是本人可以取吗?

可以。若储户的纸质存单到期，本人不在场是可以支取的，只要代取人有本人身份证和密码即可。但若储户的纸质存单未到期，是需要本人在场才可以支取的。当然，不同银行对纸质存单支取流程规定有所不同，具体以储户存款银行规定为准。

其它知识点：

【1】定期存款纸质存单是一张纸质凭证，没有芯片和磁条，银行业务系统通过输入存单的账号来查询存单的具体内容。上面清楚记录了储户资金的存款时间、存款金额等重要信息。

【2】一张纸质存单只能存一笔定期存款，如果用户想要存入多笔定期，那么就需要开立多张存单。因此，对于存多笔资金的储户来说，纸质存单会比较麻烦一些，但在保存时一定要放置要，避免丢失。丢失之后，需要先办理挂失，且需要前往存款银行，手续比较麻烦。

【3】银行纸质存单只能取一次，取完之后，银行要将存单收回，如果后续再存只能重新开一张，相当于销户之后再开户。因此，纸质存单能够在最大程度上保障储户的资金安全，但同时也易丢失。

定期存款到期非本人去能转存吗？

可以的。

存款人在银行的定期存款到期以后，本人不便前往办理转存业务的，可以由代理人办理，代理人需携带定期存款凭证、存款人及代理人有效身份证件前往办理，凭密码支取的要告知代理人。

银行工作人员核实存款人和代理人的身份以后，进行销户转存业务操作，最后由代理人签字确认。不管是哪种样式，一般到期后需要取出或者办理转存，都需要存款人带上身份证原件，银行存单到银行柜面办理。

如果本人不能亲自前往办理，可以委托代理人代为办理。代理人办理时需要出具存单，存款人的身份证原件，代理人的身份证原件。一般情况银行柜面就会受理业务进行操作。

银行纸质存单丢了怎么办?

【1】去银行办理挂失手续

需注意的是，并不是任意一家银行网点都可以办理纸质存单的挂失手续。建议用户在挂失之前，先拨打银行客服电话咨询一下具体办理网点。另外，部分银行规定严格的，还会要求储户到存单的原始开户行办理挂失手续，一般保证存单不会被冒领。

【2】挂失期满，携带相关资料去补办或取款

办理好纸质存单的挂失手续之后，等待期满储户即可携带身份证去补办存单，或是将存单当中资金直接取出。举个例子，若存单已经到期，储户无需办理补办手续，直接将资金取出即可。反之，若存单还未到期，由于提前支取会损失不少利息，建议用户补办存单。

其它知识点：

纸质存单优点：账目清晰直观，存款时间、金额、到期时间以及支取情况，都会清晰记录，便于储户查看。

纸质存单缺点：容易丢失，携带不方便、支取时需要前往银行，办理手续比较麻烦。

银行纸质存单手机银行能查到吗?

纸质存单在手机银行里查不到

投资者如果是办理现金存款或同行转账存款，存款资金一般是实时到账的，即存款业务办理完毕后就可以在银行账户内查询到相应的余额。

如果银行已经出具纸质存单，但是手机银行里查不到，那么有可能是查询位置不正确。

1、定期存款

以工商银行手机银行为例，登录手机银行后选择最爱、存款、定期存款、我的定期存款，就可也以查询到整存整取定期存款信息了，包括存款金额、开户日期、到期日期、存款利率、利息收入等等。

定期存款余额和活期存款余额是分开显示的，很多投资者看到的只是活期账户余额，很多ATM机都是只能查活期余额，不能查定期余额的。

不过定期存款到期后，如果没有选择自动转存，那么本金和利息都会自动转入活期账户，届时就可以直接通过活期账户查询或取现了。

2、大额存单

通过银行柜台办理大额存单业务一般不会提供纸质存单，但会提供业务回单。大额存单和定期存款一样，余额是在子账户中显示，通过活期账户是查询不到余额的。